谁懂得分享价值,谁就能成交客户

2017年2月23日14:19:46 发表评论 606 浏览

谁懂得分享价值,谁就能成交客户

谁懂得分享价值,谁就能成交客户

你在逛商场的时候,见到一个你非常喜欢的名牌服装在打折.你欣喜若狂,不光自己买了好几套,还立刻通知你的闺蜜们让她们马上赶紧狂奔过来购买。

你在网上看到-篇好文章、一段搞笑的视频,很想让别人也分享这份快乐与心得,你用微博或微信来转发,希望朋友们也看到。

什么叫分享成本?分享成本就是用户获得一个信息源,然后将这个信息源分享给其他用户所要付出的成本

互联网还没有出现的时候,用户只能打电话或者聚会将名牌服装的打折信息分享给闺密朋友。

现在不同了,你可以用微博、微信朋友圈或者其他社交工具,只要动动手指,瞬间让好朋友们都知道了这个消息。

传统营销时代,用户分学一个信息要付出非常高的成本,互联网使用户分享成本大大降低,只要稍动手指,三秒钟搞定。

移动互联网让用户分享的成本变得极低,对于我们营销启发是,我们传播的目的,不再是为了传达,而是为了再传播,让每个用户都成为传染源,将信息源利用病毒式爆发传播。所以我们的广告创意和内容,是为了勾起用户兴趣, 让用户替我们再次传播。

传播的内容就成了关键。内容必须要引起用户再传播的兴趣,否则用户没有理由为你再次传播,我们称这个内容为传染源。

信息传染源一定是满足以下几个方面:笑点、泪点、痛点、HIGH点等情感共鸣、裙带帮衬关系、给用户分享利益、神秘性、大事件。

谈谈情,说说事

信息流在互联网上浩瀚如海洋,每天以数以亿计的数量在传播,如何勾引起用户的分享兴趣,这就需要我们在广告内容上多和用户进行情感沟通。用笑点、泪点、痛点、HIGH点来打动用户,微博上那种赤裸裸推销广告的形式已经落伍了, 终究会被用户所抛弃。

中国联通做客服官方微博微电影推广时,就抓住了一个很好的话题,男人在外打是事业重要还是家庭重要?这是个全民关注的话题。

要想让家庭过上好的物质生活,就必须要付出加倍努力。但男人在奋斗的时候,由于工作的繁忙,会失去了对家人的关心与悉心照顾。自古忠孝难两全? 到底是家庭重要还是工作重要,这是个没有标准答案的问题,留给网友们讨论去思考。

春节前投放这部微电影,很多人由于工作原因不能和家人团聚,触景生情。这个热点话题一经抛出,引发了网民全面大讨论,微电影里面巧妙地植入广告也深得网友的关注和点击。

以利益为名捆住你绑住我

微博转发有奖、转发给X位好友即得多少红包、XX城春季大卖一折起等,赤裸裸地给用户利益引诱,这种方式也能引发用户的强烈分享兴趣,这种例子太多了,笔者就不一一列举。

所以我们在做营销传播时,一定要考虑到这个广告有没有受众所感兴趣的分享源,如果没有,这个广告是失败的。同样花100万, —种结果是广告信息传达给了 100万用户,另一种结果是信息传播给了100万用户,这100乃用户又分享出去,以毎个传染源感染10个受众,就是1000万.这1000万用户再分享……

对比下,哪种广告效果会更好?

什么是震荡波传播?

眼睛是视觉触发,是到达,信息流到了眼睹这里,就到达了终点,就没法

再传播了。你看到一个很好的广告,这个广告到达你的眼睛,你理解了,无论是感觉好还是坏,这个传播过程己经结束了,所以眼睛是接收信息的媒介。

而口是可以再传播的,是传播媒介,所谓的口碑传播,就是这个道理。互联网的普及,在口碑的传播媒介上,要再加上手。因为在互联网思维里,用手转发信息分享信息,比口的传播更有效,更高效,更节省成本。

在我们的震荡波式传播理论里,最终的目的不仅是将我们的品牌信息传达到用户的眼睹里,更重要的是调动用户口和手的积极性,帮我们把信息传播出去。

每个手机小屏的背后,都是一个个体的用户,这个用户隐藏在移动互联网的各个角落,链接她们的,是微信、微博、各种APP应用。

她们既是以单个个体的形式存在,也以各种朋友圈、粉丝圈、QQ群、兴趣群组、关系群组的形式存在。淘宝空包

移动互联不再有离线或者在线的说法,用户随时随地在线。即使我一个月没有和你联系,我也可以通过你的微博微信朋友圈了解你的即时生活状态,这和手机、邮箱、QQ时代的交际链接有了木质的区別和变化。

还是以小美为例,举例她在移动互联网社群的交际情况。小美微信的朋友圈大部分是相识的朋友、同事,在她微信上的微群多达20多个,有大学同学微群、有公司同事微群、有亲戚微群、有闺蜜朋友微群等等。小美在群里是个活跃分子,群里的聚会和号召她一般都会积极响应。

小美有着女人天生爱关丽的特性,关注了很多关于美容服饰、旅游的微信公众号,时不时和他们互动交流沟通,接受他们推送过来的美容服饰信息。

小美还是个文艺女青年,经常泡在小资泛滥的豆瓣,发起电影、文学的讨论话题,她和豆友的互动也很频繁,经常参与一起由社群小组发起的线上线下活动。淘宝空包

在微博上,小美也关注了大V或者草根账号,每天都会上微博刷信息,接受各种资讯。

周一到周五的上班时间,小美在公司的QQ群里接收公司各种行政通知,她也在QQ群里安排部门会议等工作事务。同时也加入了一些律师专业的QQ群, 和各地律师交流工作心得,留意国家司法部门即时推出的法律法规。

小美每天工作、生活的大部分时间被这些社群所占领,她己经离不幵这些社群的联系和交流,反倒和家人的交流少了。父母一直对她的婚姻大事非常着急,但小美反而不急,她觉得这种状态挺好。

这样的小美在我们身边很多,她们以各种生活角色、社会角色、家庭角色分布在移动互联网的各个小社群里。

她们在微博上获取最新的资讯和社会八卦新闻,在微信朋友圈分享各种心灵鸡汤和商品的推荐信息,在豆瓣兴趣小组里分享电影、书籍的观感和评论。

小美的社群行为代表了我们身边80、90后主流消费群的在线生活状态。她们不是个体生存在互联网上,而是以各个社群-员的身分存在于移动互联网的生态链条上。她们是信息的接受者,又足信息的传播者,还是信息的制造者。

谁懂得分享价值,谁就能成交客户

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震荡波传播颠覆了传统传播的方式

我们要研究的是传播.所以我们要利用小美们在生态链里传播者的角色,来帮助品牌发起再传播行为。

移动互联网时代,营销传播的目的变了,我们不再把信息传达给我们的消费者,作为品牌传播的唯一目的。让这群人接收到我们信息后,帮助我们在他所在的各个社群再传播,这才是品牌传播的最终目的。

石头越大,荡起的涟漪就越有力。传染源如果是由名人或者热点话题发起. 那么涟漪荡开的面积就会越大。在投下传染源后,还要把我好投掷第二颗、第三颗、第四颗……石子的频率和力度。打开思路,掌握人性是营销的必修课。

作者:巫行云 微信:aiyeqiu888

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