拼多多面对这次漏洞是否应该学习一下东方航空的做法

就在这段时间,拼多多遇到了一个小麻烦,就是不少的用户利用拼多多的漏洞,在平台上花了几毛钱就充值了100元的话费,这让拼多多损失非常巨大,有人估计这波操作让拼多多足足损失了近亿的资金,后来,拼多多方面表示损失只有不到千万级别。

拼多多面对这次漏洞是否应该学习一下东方航空的做法

不过,估计不少人跟我一样,与其想着接下来会怎么样,可能更加的人在乎的是拼多多对于这些利用100元无门槛优惠卷充的钱,他们还能向用户们要回去吗?其实要说这个的话,就必须了解一件事情,就是拼多多的这次是他们公司内部员工犯错,还是自己本身就有的漏洞。

拼多多面对这次漏洞是否应该学习一下东方航空的做法

首先,如果是拼多多本身就存在的漏洞,将优惠卷弄出去,让用户用这个优惠卷的话,那么,这个事情,如果拼多多要回去的话,那在法律上还是允许的,因为这个可以说是构成重大误解的,法律上对于重大误解的合同是可以给予撤销的。

拼多多面对这次漏洞是否应该学习一下东方航空的做法

当然,在法律上对于重大误解还是有解释的,就是当事人因为自己的过错对于合同发生了误解,从而订立的合同,误解就是指单方面也可以是双方的误解,因此,只要是一方的误解的话,那么,这份合同是可以给予撤销的,拼多多如何证明这一点是一个问题。

拼多多面对这次漏洞是否应该学习一下东方航空的做法

除此之外,如果是因为拼多多的程序员手滑把这些优惠卷送了出去,那么,根据法律条文的记载,用户们利用这个漏洞获得的优惠卷,拼多多是无权索要回来的,因为根据相关法律,用户们这是属于意外所得,是在用户们不知情的情况下获得的,那拼多多基本上无权要回的。

拼多多面对这次漏洞是否应该学习一下东方航空的做法

当然,不可否认的是拼多多这次的公关显然是不到位的,他们就应该学习一下东方航空的做法,他们也是因为漏洞被消费者以极低的价格买到了机票,甚至头等舱只花了100多块钱,他们对此的做法就是不追究,反而确定这些机票有效,这一举措不仅让人看到了企业的胸怀,还让东航的口碑提升了不止一个档次呢!

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